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GESUNDHEITSINFO

1450 – Das Gesundheitstelefon

Wie funktioniert das Gesundheitstelefon?

Die Telefonnummer 1450 kann man ohne Vorwahl über das Handy oder über das Festnetz wählen.

Das Gesundheitstelefon unter der Telefonnummer 1450 ist auch in der Nacht und am Wochenende erreichbar. Nach der professionellen Abfrage durch speziell geschultes medizinisches Personal wird die entsprechende Verhaltensempfehlung gegeben. Wenn ein persönlicher Kontakt mit einem Arzt notwendig ist, wird automatisch jener Arzt/jene Ärztin verständigt, der/die Bereitschaft hat. Der Arzt kommt dann zum Anrufer/zur Anruferin nach Hause.

Bei leichten Beschwerden wird der Anrufer/die Anruferin zum Hausarzt oder zum Facharzt oder zu einem Gesundheitszentrum am nächsten oder übernächsten Tag verwiesen.

Im Notfall wird sofort die Rettung verständigt.

Wenn zu viele Menschen zur gleichen Zeit anrufen, wird den Anrufern ein Rückruf angeboten. Durch die professionelle Erstabfrage wird verhindert, dass ein Notruf nicht bearbeitet wird.

Manche Ärzte und Ärztinnen haben auch am Wochenende ihre Ordinationen geöffnet. Beim Gesundheitstelefon kann man sich darüber informieren, welche Ordination am Wochenende offen hat.

Für den Anrufer fallen die üblichen Telefonkosten gemäß dem jeweiligen Tarif des Anrufers/der Anruferin an.