Erste Hilfe

Wie geht’s richtig?

Erste Hilfe Koffer, Koffer mit weißen Kreuz
Wie erkenne ich Fakten statt Fake?
#1 Inhalte sind neutral und realistisch
#2 Quellen sind ersichtlich
#3 Autor*in ist angegeben
Redaktion: Bianca Heppner, MPH (Master in Public Health) und Anja Mandl, BA MA (Bachelor und Master in Gesundheitsmanagement)
Zuletzt geändert am: Juli 2025
Nächste geplante Überarbeitung: 2028

Erste Hilfe kann Leben retten. Grundkenntnisse sind wichtig, um im Notfall richtig handeln zu können. Je besser Sie informiert sind, umso eher trauen Sie sich auch zu helfen.[1]

In diesem Beitrag werden häufige Fragen zum Thema Erste Hilfe beantwortet. Sie als gesunde erwachsene Person erfahren, was Sie selbst tun können, um im Notfall richtig zu handeln. Sie erfahren, wo Sie Rat und Hilfe und weitere Informationen finden. Mit diesen Informationen können Sie sich selbst ein Bild machen, bevor Sie eine Entscheidung für Ihre Gesundheit treffen!

Überblick

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Die Notrufnummer der Rettung lautet 144.  
  • In Österreich ist jede*r volljährige Staatsbürger*in dazu verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten.[11] 
  • Im Notfall gilt: Eigenschutz vor Fremdschutz. Bringen Sie sich nicht selbst in Gefahr.[2]  
  • Kontrollieren Sie zuerst, ob die betroffene Person bei Bewusstsein ist. Dann kontrollieren Sie die Atmung der Person. Dann rufen Sie bei Bedarf die Rettung.[2]

Podcast

Folge #69 Gesund informiert mit dem Roten Kreuz: Wie leiste ich richtig Erste Hilfe?

In dieser Folge erklären Berthold Petutschnigg und Dominik Gottlieb vom Roten Kreuz, was zu tun ist, wenn man zu einer Unfallstelle kommt, welche Schritte in welcher Reihenfolge richtig sind und wie man Leben rettet.

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Podcast-Ausschnitte

Hören Sie kurz in die Folge hinein!

Teil 1: Was lerne ich beim Erste Hilfe Kurs?

Teil 2: Warum ist Erste Hilfe so wichtig?

Teil 3: Was kann ich bei einer starken Blutung tun?

Testen Sie Ihr Wissen

Frage von

Häufige Fragen

Wie leiste ich in einem Notfall richtig Erste Hilfe?
  1. Bei einem Notfall ist es wichtig, zuerst den eigenen Schutz sicherzustellen.[2] Bringen Sie sich selbst nicht in Gefahr. Beseitigen Sie Gefahrenquellen, wenn es möglich ist und sichern Sie eine Unfallstelle ab.[2]
  2. Kontrollieren Sie das Bewusstsein der betroffenen Person. Sprechen Sie die Person laut an und schütteln Sie die Person sanft.[2] 
    • Wenn der/die Betroffene reagiert, kann je nach Symptomen ein Notruf notwendig sein. Kontrollieren Sie immer wieder, ob der/die Betroffene bei Bewusstsein ist, bis die Rettung eintrifft.[2] 
    • Wenn der/die Betroffene nicht reagiert, rufen Sie laut um Hilfe. Wenn Sie alleine sind, kontrollieren Sie die Atmung und rufen Sie erst dann den Notruf.[2] 
  3. Kontrollieren Sie die Atmung der Person. Überstrecken Sie vorsichtig den Kopf der/des Betroffenen. Hören, sehen und fühlen Sie, ob die Person atmet.[2]  
    • Atmung vorhanden: Bringen Sie die Person in stabile Seitenlage. Wählen S#frageie den Notruf 144 und überwachen Sie die Atmung weiter.[2] 
    • Keine normale Atmung vorhanden: Rufen Sie sofort den Notruf 144 und beginnen Sie mit der Wiederbelebung.[2] 
Was muss ich beim Notruf beachten?
  • Bei einem Notruf ist das wichtigste, dass Sie die Fragen, die Ihnen gestellt werden, beantworten.[3]  
  • Beantworten Sie die vier W-Fragen: Wer bin ich? Was ist passiert? Wie viele sind betroffen? Wo befinde ich mich?  
  • Schalten Sie Ihr Handy auf Lautsprecher, damit Sie nebenbei Erste Hilfe leisten können.[3]
  • Legen Sie nicht auf.[3] Den Anruf beendet immer die Einsatzorganisation.
Wie helfe ich einer reglosen Person, die normal atmet?
  • Bringen Sie die Person in stabile Seitenlage und überstrecken Sie den Kopf.[5] 
  • Rufen Sie den Notruf 144.[5] 
  • Kontrollieren Sie die Atmung der Person immer wieder, bis die Rettung eintrifft.  

In folgendem Video sehen Sie, wie Sie eine Person in stabile Seitenlage bringen:

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Wie helfe ich einer reglosen Person, die nicht normal atmet?
  • Rufen Sie den Notruf 144.[4] 
  • Beginnen Sie sofort mit der Wiederbelebung. 30 Mal Herzdruckmassage und 2 Mal Beatmung abwechselnd.[4] 
  • An öffentlichen Plätzen wie zum Beispiel Bahnhöfen oder Einkaufszentren gibt es meist einen Defibrillator. Lesen Sie hier wie man diesen verwendet.
Wie funktioniert die Wiederbelebung?

Wiederbelebungsmaßnahmen sind die Herzdruckmassage und Beatmung.[4]  

Befolgen Sie folgende Schritte:[4] 

  • Wenn die Kleidung am Oberkörper stört, entfernen Sie diese. Legen Sie einen Handballen auf die Mitte des Brustkorbs.  
  • Legen Sie die zweite Hand darauf und strecken Sie beide Arme durch. Positionieren Sie Ihren Oberkörper über der betroffenen Person.  
  • Drücken Sie mit beiden Händen schnell und kräftig auf den Brustkorb. Drücken Sie ca. 30 mal hintereinander.   
  • Benutzen Sie ein Notfallbeatmungstuch, falls eines vorhanden ist (zum Beispiel im Erste-Hilfe-Koffer). Legen Sie das Tuch auf den Mund der Person und legen Sie eine Hand auf die Stirn.  
  • Halten Sie mit einer Hand die Nasenlöcher zu. Ziehen Sie mit der anderen Hand das Kinn nach oben.  
  • Blasen Sie Ihre Atemluft zwei Mal in den Mund der reglosen Person. Der Brustkorb hebt und senkt sich dann wie bei einer normalen Atmung.  
  • Starten Sie dann wieder mit der Herzdruckmassage.  

In diesem Video wird die Wiederbelebung nochmal erklärt: 

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Wie wird ein Defibrillator verwendet?

Ein Defibrillator kann die Wiederbelebungsmaßnahmen unterstützen. Das Gerät ersetzt die Herzdruckmassage und Beatmung aber NICHT.[12]   

  • Wenn ein Defibrillator vorhanden ist, schalten Sie das Gerät ein und folgen Sie den Anweisungen.[12]   
  • Entfernen Sie Kleidung, die stört.[12]   
  • Unterbrechen Sie die Wiederbelebung nicht, außer der Defibrillator gibt diese Anweisung.[12]   
  • Kleben Sie die Elektroden fest auf den trockenen Brustkorb. Folgen Sie den Anweisungen des Defibrillators und lösen Sie gegebenenfalls den Schock aus. Wichtig ist, dass Sie die Person während dem Schock durch den Defibrillator nicht berühren.[12]   

In diesem Video wird die Wiederbelebung mit Hilfe eines Defibrillators erklärt:

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Wie helfe ich, wenn eine Person stark blutet?
  • Drücken Sie fest auf die Wunde.[6] 
  • Rufen Sie den Notruf 144.[6] 
  • Falls verfügbar, verwenden Sie Einmalhandschuhe, eine Wundauflage aus dem Erste-Hilfe-Koffer oder Stoff (zum Beispiel ein T-Shirt oder ein Geschirrtuch) zum Draufdrücken auf die Wunde.[6] 

Im Video sehen Sie, wie man eine Blutung stillen kann:

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Wie helfe ich einer Person bei einem Kreislaufkollaps?
  • Lagern Sie die Beine der betroffenen Person hoch.[7] 
  • Bleiben Sie bei der Person, bis es ihr / ihm wieder besser geht.[7] 
  • Wenn sich der Zustand nicht schnell bessert, rufen Sie den Notruf 144.[7] 

Ein Kollaps dauert nur wenige Sekunden. Bei einem Kreislaufkollaps befindet sich zu wenig Blut im Gehirn bzw. sinkt das Blut rasch in die Beine ab. Es gibt viele Gründe für einen Kreislaufkollaps: Zum Beispiel langes Stehen, zu schnelles Aufstehen, Herzrhythmusstörungen oder rasches Wachstum bei Jugendlichen.[7]

Wie helfe ich bei einem allergischen Schock?
  • Rufen Sie den Notruf 144.[8] 
  • Helfen Sie der betroffenen Person, falls vorhanden, ein Notfallmedikament anzuwenden.[8] 
  • Kühlen Sie die Atemwege.[8] 

Insektengifte oder Nahrungsmittel können einen allergischen Schock auslösen.[8] Die Symptome können unterschiedlich sein: Hautrötungen, Schwellungen, Hautausschläge, Atemnot, abfallender Blutdruck und Bewusstlosigkeit.[8]  

In folgendem Video sehen Sie, wie Sie einer Person mit allergischem Schock helfen können: 

Aus Datenschutz-Gründen ist dieser Inhalt ausgeblendet. Die Einbettung von externen Inhalten wird nach Zustimmung in den Datenschutz-Einstellungen aktiviert.

Was kann ich selbst tun

Machen Sie regelmäßig einen Erste-Hilfe-Kurs.

Im Erste-Hilfe-Kurs lernen Sie ganz genau, wie Sie in verschiedenen Notfällen Erste Hilfe leisten. Es ist wichtig, Ihr Wissen regelmäßig aufzufrischen.  

Hier finden Sie einen Erste-Hilfe-Kurs in Ihrer Nähe.

Mythen

Auch zum Thema Erste Hilfe gibt es einige Mythen. Nicht alle davon stimmen:

Mythos 1: Bei der Herzdruckmassage können Rippen brechen.

Das stimmt. Durch den Druck auf den Brustkorb können die Rippen brechen. Das ist aber kein Grund, mit der Herzdruckmassage aufzuhören. Die Lebensrettung ist wichtiger als ein Knochenbruch.[9] 

Mythos 2: Nach einem Unfall darf man den Helm von Moped- und Motorradfahrer*innen nicht abnehmen.

Das ist falsch. Wenn der / die Betroffene keine Reaktion zeigt, muss der Helm abgenommen werden. Nehmen Sie den Helm vorsichtig und sanft ab. Bewegliche Teile und Verschlüsse sind farblich gekennzeichnet. Kontrollieren Sie nach der Helmabnahme die Atmung. Bei normaler Atmung: stabile Seitenlage. Wenn keine normale Atmung vorhanden ist: Wiederbelebung.[10] 

Mythos 3: Man ist verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten.

Richtig. Jeder volljährige Staatsbürger in Österreich ist dazu verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten. Viele Menschen haben aber Angst, etwas falsch zu machen. Der einzige Fehler, den man machen kann: Nichts tun![11] Frischen Sie Ihre Erste-Hilfe-Kenntnisse regelmäßig auf. Hier finden Sie einen Erste-Hilfe-Kurs in Ihrer Nähe.

Rat und Hilfe

Erste-Hilfe-Kurse in Ihrer Nähe

Das Österreichische Rote Kreuz bietet Erste-Hilfe-Kurse in ganz Österreich an. Hier finden Sie alle Informationen zu den Kursen und können einen Kurs in Ihrer Nähe suchen.

Hier finde ich weitere Informationen

Erste-Hilfe-Wissen  

Wenn Sie auf Notfälle optimal vorbereitet sein möchten, können Sie die verschiedenen Artikel zu Erste-Hilfe-Maßnahmen in unterschiedlichen Situationen durchlesen. Zu den meisten Maßnahmen gibt es auch anschauliche Videos.  

Erste-Hilfe-Wissen: So können Sie helfen – Rotes Kreuz 

Youtube-Kanal des Österreichischen Roten Kreuz (https://www.youtube.com/@roteskreuz/videos )
Das Österreichische Rote Kreuz hat viele hilfreiche Videos zum Thema Erste Hilfe auf Youtube. Teilweise sind diese auch in Gebärdensprache übersetzt.

Quellen

Hinweis: Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass die Informationen auf dieser Webseite auf keinen Fall als Ersatz für eine professionelle Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und anerkannte Expertinnen und Experten (zum Beispiel Ärzt*innen, Apotheker*innen, Ernährungsberater*innen, Psycholog*innen etc.) dienen. “Gesund informiert“ ist eine Webseite des Gesundheitsfonds Steiermark und wird ausschließlich aus öffentlichen Mitteln finanziert.  

Weitere wichtige Informationen finden Sie hier: https://www.gesund-informiert.at/haftungausschluss-disclaimer 

Haben Sie einen Vorschlag für ein Gesundheitsthema, über das wir auf der Webseite informieren sollen?

Schreiben Sie uns per E-Mail an gesund-informiert@gfstmk.at